Да, вы абсолютно правы. Мне больше всего обидно за жену, она больше всех расстроилась. Хотела показать нам, где она волонтерит, а тут эта ненормальная. Сегодня она туда ездила и рассказала все своей команде, кто в этот день вместе с ней работает. Все отреагировали очень живо, написали возмущенное письмо командованию, всячески ее поддержали. В общем, все более-менее утряслось. А еще я сегодня поспрашивал коренных, как вообще принято реагировать на такие вещи. Сказали, что она банально может быть ментально ненормальная, а стало быть с ней ничего сделать нельзя, только, как правильно сказали, полный игнор. Ну а если очень хочется, то можно написать в мэрию, или в Ройал Ботаникал Гардн, кто им предоставляет площади. Только без личностных оценок, как правильно сказали выше, написать, что мы очень испугались, расстроились и т.д. А еще, они сказали, что "бесплатность" де-юре не дает абсолютно никакой индульгенции на что-либо подобное.