Phone scam warning

A message from ENMAX Energy

We want to let you know of a phone scam that is occurring in Alberta.

The scammers are saying that your electricity bill (from ENMAX or another retailer), is overdue and it must be paid right away or your power will be cut off.

How to identify a scam

Feel free to share the following with your family and friends:

We do not currently accept any payment by credit card or through PayPal.
There are regulations in Alberta that prevent your power from being completely cut off to a home during the cold winter months, or any other time when the forecast is for temperatures below 0 degrees Celsius within a 24-hour period.
Should the weather be warmer, disconnections only happen after we have sent written notification in addition to your utility bill to you on your outstanding balance.
Disconnecting power is a last resort and will only happen after considerable effort has been made to arrive at a solution.

Here’s what you can do

If you receive a suspicious phone call follow these steps:

Do not give out any personal information including account numbers or addresses.
Report the phone call to the Alberta Utilities Advocate by email or call them in Alberta at 310- 4-UCA (310-4822).
If you’re concerned about your ENMAX account, sign in to your ENMAX account online and make sure your information is correct, or call our Customer Care Team at 310-2010.


Thank you,
ENMAX Energy

Новый вид телефонного мошенничества - канадцы и американцы, будьте осторожны! Если вам позвонили и разговор тут-же сорвался (а такое может быть из-за технических неполадок, чем и пользуются мошенники), не перезванивайте! Подробнее - в выпуске новостей (VIDEO).

Сегодня узнала о возможности Call control. позвонила подруге, а мне голос сообщает, что на этом номере стоит Call control и надо нажать определенную цифру. причем при каждом звонке цифра другая.
после нажатия цифры идет обычный звонок и подруга отвечает.
Где можно узнать про эту фичу и как ее можно установить на мобильный и OOMA?

Кстати о телефонных аферах. Тут появилась новая (или может не совсем новая, но мне и маме позвонили только несколько недель назад). Основные приметы:

• Номер похож на местный, начинается на те же три цифры, что и ваш. (Но на деле - фальшивый, позвонить по нему невозможно.)
• Если ответить на звонок - звучит записанное предупреждение не бросать трубку, так как это очень важно.
• Запись на автоответчике предупреждает вас, что Ministry of Justice предъявило требование на крупную сумму против вашего номера социального страхования.
• Опять же предупреждают - не бросайте трубку, если не хотите, чтобы вами занялись коллекторы.
• Вместо этого предлагают нажать единицу, чтобы поговорить с работником министерства и уточнить подробности.
• Следует заметить - сообщение записано весьма профессионально, без какого-либо акцента. Но, тем не менее, это афера.

Если вы действительно хотите проверить, нет ли финансовых претензий со стороны каких-либо правительственных учреждений - звоните в Canada Revenue Agency, 1-800-959-8281. Скорее всего, ничего там не будет. Но если вдруг что-то объявится (например, вы нарушили скорость или парковались неправильно в другой провинции) - вам назовут и департамент, что предъявил требования и сумму и даже дадут номер телефона, по которому вы сможете связаться с этим департаментом и обсудить эти претензии напрямую.

Graganyaarou писал(а) здесь:

Запись на автоответчике предупреждает вас

Когда звонят из официальных организаций первым делом называют имя человека с которым хотят говорить. Если такого обращения нет, смело прерывайте звонок и блокируйте номер

блокировать номер смысла мало. Номера в Канаде спуфят. Представляются другим. Я просто сбрасываю все робо звонки, как только понимаю что это робо звонок. Если замечаю что звонят с одного номера больше одного раза, - блочу номер.

Иногда мне кажется, что провайдеры телефонной связи специально этому беспорядку потворствуют. Думаю где-то 10% моих денег за связь уходит на спам-звонки. Представляю сколько это у тех, кто это слушает.