Имя пользователя:

Пароль:


Список форумов ОЛИВЬЕ ИЗ РАЗНЫХ ТЕМ Kлуб потребителей Просмотров: 1488 Промотать вниз к быстрому ответу

Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?


Покупка и использование товаров и услуг
   Поделиться темой: 
  #1
Сообщение 10 сен 2015, 11:52
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Хочу порвать на кусочки мерзкую мед. клинику. Я зла, ужасно зла!
Куда лучше всего пожаловаться? Самое действенное и чтобы лучше всего их проучить?
Мне кажется на https://www.ratemds.com/on/toronto/ им наплевать. Это так?
Куда лучше написать?
_<_18_>_
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #2     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 13:10
Canada, British Columbia
Город: Trail
Стаж: 1 год 5 месяцев 26 дней
Постов: 811
Лайкнули: 864 раз
Карма: 107%
Пол: Ж
Заход: 15 минут назад
Это не разговор "пожаловаться на мед.клинику". Давайте конкретнее - кто достал? Врач? Медсестра? Юнит клерк, который аппоинтменты букает? Уборщица, которая вовремя не подтерла что-то? Сужайте рамки вашей мсти и я подскажу куда можно пожаловаться.

  #3     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 13:47
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Скрипка, Спасибо!
У ребенка была очередь к глазному в начале весны . Он выписал рецепт. Очки сделали, ребенок в них плохо видит. Пыталась заказать очередь, мне не давали, менеджер орал, говорили что врач не ошибается, а ребенок все выдумывает. В итоге я очередь добилась летом, врач ошибся, сказал что он извиняется.

Поехали заказывать новые очки, оказалось что рецепт только на один глаз (там где была ошибка). В оптике отказались делать, сказали что хотят быть уверенны что рецепт правильный и он должен быть на оба глаза. Опять звоню врачу, обещают прислать рецепт, не присылают. Звоню. Говорят врач в отпуске и будет в конце октября. А без его подписи мне рецепт не могут дать.

Вот что надо делать? С весны разбираюсь с такой ерундой. Уже нет нервов.

Орал на меня менеджер этой клиники. Я с таким ужасным отношением впервые столкнулась. Обещала прислать рецепт и не сделала и не перезвонила секретарша. Ошибку сделал врач.
Хочу пожаловаться на менеджера. Врач хоть извинился. Или на них всех? Как лучше? И куда самое действенное?
Врачу рассказала про менеджера как он орал и хамски разговаривал, врач сказал что я не первая жалуюсь, но у него доля в компании и его не уволят. Это что-то нереальное.

_<_13_>_
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #4     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 13:49
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Кучу времени потеряли, нервов и денег.
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #5     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:03
United States of America
Город: штат орегон
Стаж: 1 год 11 месяцев 4 дня
Постов: 229
Лайкнули: 104 раз
Карма: 46%
Пол: Ж
Лучше обращаться на: Вы
Заход: 30 сен 2016, 02:02
motek,
очень сочувствую ,надеюсь,что все разрешится,но ,конечно ,беречь глаза да еще ребенку очень важно,какая - то непростительная небрежность!!

  #6     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:12
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #7     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:27
Canada, Alberta
Стаж: 3 года 9 месяцев 18 дней
Постов: 1906
Лайкнули: 854 раз
Карма: 45%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 23:36
У нас в Альберте совершенно не проблема попасть к оптометристу без очереди и можно пойти к любому и несколько раз. Раз очки выписаны не правильно, то их должны переделать бесплатно - это полиси практически всех магазинов очков.
А жаловаться - бесполезно, просто в следующий раз идите к другому врачу.

  #8     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:33
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Очки сделали по рецепту врача. Все равно должны переделать бесплатно? Как доказать что это не моя ошибка?
К другому оптометристу я могу пойти, но мне тогда надо платить еще $80, я не хочу. Теперь уже не хочу, надо было еще весной так сделать.
Я не ожидала что так может быть.
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #9     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:38
Canada, Alberta
Стаж: 3 года 9 месяцев 18 дней
Постов: 1906
Лайкнули: 854 раз
Карма: 45%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 23:36
В Альберте детям бесплатно.

  #10     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 15:41
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Я проверила, мне сказали что бесплатно 1 раз в год. Этот врач деньги от ОХИП съел.
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #11     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:04
Стаж: 2 года 11 месяцев 13 дней
Постов: 5679
Лайкнули: 2799 раз
Карма: 50%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 10:03
да, неприятная история... :_console_:
motek, ты об этой клинике развёрнутый и красочный отзыв в Интернете уже оставила? _<_08_>_
имхо, если это ошибка врача, и он её признал, то извинений с его стороны мало - должны возмещать
"Мне не нравится этот корабль! Мне не нравятся эти матросы! Мне не нравится эта экспедиция! И… Что?! А, да! Мне вообще ничего не нравится!"

  #12     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:15
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Gingema, _<_18_>_ Возмещать что? Пока не оставила. Я хочу новый рецепт и очки ребенку заказать. Потом оставлю. Вопрос куда оставлять и что это дает?
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #13     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:17
Canada, Ontario
Город: Newmarket
Стаж: 3 года 3 месяца 2 дня
Постов: 1447
Лайкнули: 453 раз
Карма: 32%
СССР: Крым
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 15 минут назад
motek написал(а) здесь:
Орал на меня менеджер этой клиники.


ба! да полно этих клиник, как "собак ...", пойди в другую, зачем с ними голову морочить-то?
кстати, на гугле, поставь этой клинике свой фидбэк (как вариант)

motek написал(а) здесь:
Я проверила, мне сказали что бесплатно 1 раз в год. Этот врач деньги от ОХИП съел.

а вот это уже врач сука, за дарма съел $85 денег, но стОять ли твои нервы того?
"dubito, ergo cogito, ergo sum" - René Descartes

  #14     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:27
Стаж: 2 года 11 месяцев 13 дней
Постов: 5679
Лайкнули: 2799 раз
Карма: 50%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 10:03
motek писал(а) здесь:
Возмещать что?

ну время, к сожалению, не возместишь, так что, деньги за очки, изготовленные по ошибочному рецепту
или тебе и так это возмещают?..
наверное, есть какое-то официальное Спортлото, куда можно пожаловаться по этому поводу, но я не знаю :_pozhimanie_plechami_:
motek писал(а) здесь:
Вопрос куда оставлять и что это дает?

забей название этой клиники в гугл и найди место, где люди осталвяют отзывы - вот туда
"даёт" - может повлиять на чей-то выбор при поиске клиники в Интернете
"Мне не нравится этот корабль! Мне не нравятся эти матросы! Мне не нравится эта экспедиция! И… Что?! А, да! Мне вообще ничего не нравится!"

  #15     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:31
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Gingema написал(а) здесь:
деньги за очки, изготовленные по ошибочному рецепту
или тебе и так это возмещают?..

Не возмещают. От кого требовать деньги? От врача? Он не отдаст, мне кажется. Надо попробовать.
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #16     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 16:38
Стаж: 2 года 11 месяцев 13 дней
Постов: 5679
Лайкнули: 2799 раз
Карма: 50%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 10:03
motek писал(а) здесь:
От кого требовать деньги? От врача? Он не отдаст, мне кажется. Надо попробовать.

я думаю, не лично у него, а у клиники
для начала предъвить им письменную претензию с приложением копий медицинских рецептов и твоим видение ситуации
если не отреагируют или опять начнут орать - тогда... ну не знаю, должно же быть какая-то защита прав потребителей
тебе ведь, по сути, продали некачественный "товар" - должны возместить
"Мне не нравится этот корабль! Мне не нравятся эти матросы! Мне не нравится эта экспедиция! И… Что?! А, да! Мне вообще ничего не нравится!"

  #17     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 18:13
Canada, British Columbia
Город: Trail
Стаж: 1 год 5 месяцев 26 дней
Постов: 811
Лайкнули: 864 раз
Карма: 107%
Пол: Ж
Заход: 15 минут назад
motek, очень вам сочувствую за потерянное время, деньги и испорченное настроение. Если жалобы на работу клиники в целом, а не конкретно на определенного человека, я бы позвонила им и объяснила бы для начала простому клерку на телефоне, что вы заплатили деньги, но услуга не была оказана или была оказана, но с ошибкой, которую теперь надо исправлять. Плюс вы столкнулись с грубостью персонала по отношению к вам и т.д. Скажите, что этот телефонный разговор записывается и что вы хотите оставить им свой контакный адрес или телефон, чтобы они связались с вами и предложили вам решение проблемы в кратчайшие сроки. Если же этого не произойдет через_____ (дайте им конкретный временной отрезок - неделя-две), то вы вынуждены будете file official complain and go public (с официальной жалобой и антирекламой их бизнеса) т.е. выйдете на газетные и интернетные просторы (скажите, что у вас есть все каналы для этого). Слово "go public" - приведет их в ужас, поверьте. И это не шантаж, а нормальная реакция на недобросовестную работу медиков. Думаю, после этого все решится быстро и своевременно.

  #18     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 10 сен 2015, 18:28
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Скрипка, Спасибо! Завтра иду в бой. _<_21_>_
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #19     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 14 сен 2015, 12:57
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 13 дней
Постов: 9001
Лайкнули: 1064 раз
Карма: 12%
Пол: Ж
Заход: 19 минут назад
Скрипка написал(а) здесь:
motek, очень вам сочувствую за потерянное время, деньги и испорченное настроение. Если жалобы на работу клиники в целом, а не конкретно на определенного человека, я бы позвонила им и объяснила бы для начала простому клерку на телефоне, что вы заплатили деньги, но услуга не была оказана или была оказана, но с ошибкой, которую теперь надо исправлять. Плюс вы столкнулись с грубостью персонала по отношению к вам и т.д. Скажите, что этот телефонный разговор записывается и что вы хотите оставить им свой контакный адрес или телефон, чтобы они связались с вами и предложили вам решение проблемы в кратчайшие сроки. Если же этого не произойдет через_____ (дайте им конкретный временной отрезок - неделя-две), то вы вынуждены будете file official complain and go public (с официальной жалобой и антирекламой их бизнеса) т.е. выйдете на газетные и интернетные просторы (скажите, что у вас есть все каналы для этого). Слово "go public" - приведет их в ужас, поверьте. И это не шантаж, а нормальная реакция на недобросовестную работу медиков. Думаю, после этого все решится быстро и своевременно.


Волшебные слова сработали. Почему я раньше не написала и не спросила у Вас?
_<_18_>_ _<_18_>_ :_vozdushnyj_poceluj_: :_dance_:
Все люди — братья, но не все по разуму.

  #20     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 14 сен 2015, 14:43
Canada, British Columbia
Город: Trail
Стаж: 1 год 5 месяцев 26 дней
Постов: 811
Лайкнули: 864 раз
Карма: 107%
Пол: Ж
Заход: 15 минут назад
Вот и хорошо! Всем здоровья!

Это сообщение - не последнее. В теме есть ещё страницы. Перейти на следующую >>


Чтобы ответить в этой теме, зарегистрируйтесь или быстро войдите через соцсеть: