Имя пользователя:

Пароль:


Список форумов ОЛИВЬЕ ИЗ РАЗНЫХ ТЕМ Kлуб потребителей Интернет, компьютеры, девайсы Просмотров: 6310

Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто


Дела ляктронные
   Поделиться темой: 
  #41
Сообщение 30 Apr 2017, 11:24
Canada, Alberta
Город: Calgary
Стаж: 3 года 1 месяц 29 дней
Постов: 328
Лайкнули: 141 раз
Карма: 43%
Пол: М
Заход: Вчера, 17:56
В Канаде customer service везде оставляет желать лучшего. Как повезет. Могу только сказать, что конкретно с Файдо у меня очень положительный опыт, и с сервисом, и с качеством, вот уже на протяжении 12 лет подряд. Были и контракты, было и без, многократно менял планы, постоянно улучшая соотношение план/цена.

  #42     Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто
Сообщение 30 Apr 2017, 11:38
888 Аватара пользователя
Стаж: 3 года 9 месяцев 26 дней
Постов: 7460
Лайкнули: 3427 раз
Карма: 46%
Пол: М
Лучше обращаться на: Вы
Заход: 6 минут назад
carsar написал(а) здесь:
Как повезет.
Вот эта фраза прекрасно подытоживает ситуацию с обслуживанием кустомеров в Канаде. Я сдался насчет попыток оценивать компании - какие-то тенденции с корпоративной культурой и установками сверху есть, конечно, но в огромном количестве ситуаций конкретный оффис или человек может все изменить на 180 градусов. У меня были самые лучшие впечатления с компаниями от которых все плюются, были отвратительные ситуации с компаниями считающимися неплохими, и были полные перемены впечатлений когда попадал на другого человека.

  #43     Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто
Сообщение 01 май 2017, 11:56
Стаж: 5 лет 5 месяцев 24 дня
Постов: 1088
Лайкнули: 393 раз
Карма: 37%
Пол: М
Заход: 28 Jan 2018, 20:30
Ursego написал(а) здесь:
У меня нет доказательств, что такое декают только в Файдо, поэтому дискутировать не буду.

Я и не утверждаю, что остальные так не делают. Мне лично не повезло с Fido, поэтому при случае я всегда делаю им антирекламу, так как других способов их наказать, кроме как не быть их клиентом и рассказывать о своем негативном опыте, у меня нет. И, да, я считаю, что доверительные отношения между клиентом и компанией быть должны. И что впарить свежему иммигранту голый контракт это не бизнес, а мошенничество.

Кстати об интернете. С Аканаком я "дружил" только лишь потому, что это было дешевле всего остального, а также потому, что он худо-бедно, но работал. Опять же, это был мой первый интернет-провайдер в Канаде. Сейчас, пользуясь интернетом от Virgin, который примерно сопоставим по цене, я понимаю, что Аканак был просто кошмарным. Во-первых, я не получил от них НИ ОДНОГО ответа на email на мои жалобы на качество связи. Поначалу они еще через раз отвечали на звонки, потом перестали. То есть, сервис был не просто плохой, его не было вообще. Зато, когда я попросил их аннулировать мой аккаунт, они прямо завалили меня имейлами. К Virgin пока что вопросов нет - качество отличное и сервис приемлемый. Был за ними один прокол, когда они зачем-то создали отдельный аккаунт для интернета, но после звонка все исправили.

  #44     Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто
Сообщение 11 Dec 2017, 11:58
Стаж: 4 года 4 месяца 23 дня
Постов: 374
Лайкнули: 61 раз
Карма: 17%
Пол: М
Заход: 09 Feb 2018, 13:14
Дед Мороз везет вам новый Интернет!
Относительно недавно в Онтарио (и не только) появился провайдер Carry Telecom. Сервис нормальный, скорости высокие. Для примера они предлагают кабельный пакет на скорости 150 безлимит за $49.99 в месяц.
Есть пара промо-кодов, если кто заинтерсуется.
Код дает скидку на покупку модема у них. Они подлючают и модем клиента, если он есть в спике подходящих моделей.
Promotion code1: HE29244 (This promotion code can only apply to Fiber15,25 and 50 plans) benefit: $10 off modem purchase.
Promotion code2: HE29245 (This promotion code can only apply to Cable 40,60,75,120 and 150 plans) benefit: $40 off modem purchase.
Не все скорости доступны в GTA. Ссылки тут я приводить не буду, у них вполне читаемый сайт и он легко гуглится.

  #45     Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто
Сообщение 11 Dec 2017, 11:59
Afghanistan
Стаж: 3 года 7 месяцев 19 дней
Постов: 257
Лайкнули: 46 раз
Карма: 18%
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 12 Feb 2018, 10:05
Как у них обслуживание?

  #46     Провайдеры интернета и мобильной связи в районе Торонто
Сообщение 11 Dec 2017, 12:01
Стаж: 4 года 4 месяца 23 дня
Постов: 374
Лайкнули: 61 раз
Карма: 17%
Пол: М
Заход: 09 Feb 2018, 13:14
Народ доволен, нареканий пока не слышно. Хотя, всегда есть недовольные. За такую цену и скорость я готов был рискнуть. Пока нормально...

Вам есть что сказать по этой теме? Зарегистрируйтесь, и сможете оставлять комментарии