Доверяете ли Вы отзывам о товарах на сайтах магазинов?

as400 написал(а) здесь:

Посмотри отзывы на тест из "Home depo". Очень нехорошие.

Мне кажется, что плохие отзывы создаются людьми, которым всё в этой жизни плохо (и которых надо бы в наш подфорум по психологии ), а хорошие - теми, кто склонен радоваться покупкам и убеждать окружающих в своей правоте ("зацените какую классную штуку я купил, какой я умный молодец!" ). Поэтому я не сильно доверяю отзывам, оставленным на сайтах магазинов (в отличие от форумов, где тусуются настоящие знатоки вопроса).

Ursego написал(а) здесь:

Мне кажется, что плохие отзывы создаются людьми, которым всё в этой жизни плохо

это вы сами сейчас негатив разводите

обычно , сильно песимисты и сильно оптимисты отсеиваются как 10 % . остальные отзывы "нормальны" и достойны внимания

host написал(а) здесь:

то вы сами сейчас негатив разводите

Если доцитировать моё высказывание до конца, то можно сделать вывод, что и позитив я развожу тоже.

я больше обращаю внимание не на словесные отзывам, хотя и читаю их, а на баллы. Сама, если присылают опросник, тоже оцениваю товары и услуги (напр. отель) по балльной системе.
В принципе, если проголосовало много человек, а балл получился не средний, какую-то полезную информацию для себя извлечь можно :)

Из отзывов можно подчерпнуть информацию о конкретных проблемах. И если об одной и той же проблеме говорят несколько человек, то "косяк" налицо. Положительные отзывы, сделанные сразу после покупки пропускаю не читая, как неуместные. Единичные отрицательные отзывы типа "купил - включил - не работает" - тоже.

Про сайты магазинов ответить не просто - как правило, там пишут те, кто недавно купил товар. Отзывов тех, кто купил товар давно - нет, так как долго изделие одной модели не продается.
Лично я заметила, что когда я довольна чем-то или изделие исправно работает, у меня нет причины искать информацию/писать о нем. Когда что-то ломается, вот тут я и начинаю поиски. Тут и находятся мои "друзья по несчастью", оставившие гневные отзывы или, в лучшем случае, способы починки. То есть, если судить по таким как я, то негативных отзывов должно быть на порядок больше, чем позитивных.

Всегда проверяю отзывы, особенно те, которые человек оставляет после некоторого времени использования. Проверяю на разных сайтах.

Я доверяю отзывам и рейтингу на Амазоне-мой личный обширный опыт покупок там говорит, что тысячи американцев не ошибаются, а отзывы они пишут такие подробные и развёрнутые, что все вопросы чаще всего отпадают после прочтения. Даже больше-в последнее время я почти всё покупаю на Амазоне, кроме еды и крупных вещей с дорогой пересылкой (я всё ещё в Израиле).

host написал(а) здесь:

обычно , сильно песимисты и сильно оптимисты отсеиваются как 10 % . остальные отзывы "нормальны" и достойны внимания

хорошая методика, но непрактичная, анлесс вы статистическое агенство.

viroos написал(а) здесь:

Я доверяю отзывам и рейтингу на Амазоне-мой личный обширный опыт покупок там говорит, что тысячи американцев не ошибаются, а отзывы они пишут такие подробные и развёрнутые, что все вопросы чаще всего отпадают после прочтения. Даже больше-в последнее время я почти всё покупаю на Амазоне, кроме еды и крупных вещей с дорогой пересылкой (я всё ещё в Израиле).

вот, согласен. У меня те же выводы об Амазоне. Я тоже практически все покупаю на амазоне.

Как я делаю:

Определяюсь с ценой, которую я хочу заплатить за товар, сортирую их по average user rating потом открываю и начинаю читать только отрицательные отзывы. Положительные меня не интересуют, до тех пор, пока их достаточно много в сравнении с отрицательными. Если вижу, что отрицательные отзывы are not specific, или ridiculous, то я их игнорирую. Если же они детальные, но мне неработающий/неимплементированный функционал не нужен (вот, к примеру, покупал я 10 карабинов за 2 бакса, чтобы ключи удобней таскать. Карабины мелкие, но находились такие, что ставили 1 звезду с камментом: "Вы не можете это использовать для скалалазания, карабины не выдерживают вес тела и ненадежные"). И только если среди негативных отзывов есть такие, которые описывают malfunctioning нужного мне функционала, я отказываюсь от товара и перехожу к следующему.



Я вот еще заметил, что я сам не оставляю отзывы, даже когда мне говно бракованное попадается. Я разбираюсь с селлером и мне возмещают, или предлагают замену. Иногда мне даже хочется оставить отзыв, но впадлу как-то. Ребят, а вы часто отзывы пишете о товарах?

Ребят, а вы часто отзывы пишете о товарах?

Никогда. А читаю всегда.