Имя пользователя:

Пароль:


Список форумов КАНАДА Работа Просмотров: 2099 Промотать вниз к быстрому ответу

Канадский офис в разрезе


Зарабатываем на икорку
   Поделиться темой: 
  #1
Сообщение 04 авг 2014, 17:41
Ursego Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 11 дней
Постов: 9087
Лайкнули: 2618 раз
Карма: 29%
СССР: Днепропетровск
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 9 часов 30 мин назад

Компания компании рознь. И тем не менее, есть что-то общее, что объединяет канадский стиль работы, будь это маленький, из нескольких человек, коллектив, работающий в заштатном городке, или компания человек в 200 на верхнем этаже небоскреба Торонто. Давайте полюбопытствуем, что это значит – работать в канадской компании.

Часы работы

Типичный график – с 9 до 5, и время это до определенной степени условность. Утреннее прибытие растягивается на полчаса минимум: кому-то так удобнее из-за расписания жены и ребенка, кто-то едет на автобусе из пригорода и так устроено расписание, третий добирается на машине и встрял в очередную пробку. Совещания поэтому обычно назначаются на полчаса-час позже начала рабочего времени, чтобы все успели подтянуться.

Вечером – обратная история: за полчаса до официального окончания уходят те, кому «очень нужно», основная масса сотрудников «растворяется» не позже «времени Х», отдельные личности задерживаются позже. У них или нестандартная ситуация, которую надо разрешить, или нет семьи, и спешить некуда.

Переработка для канадца – не доблесть, а большая неприятность. Тому, кто вынужден задерживаться поверх назначенного времени, куда с большими шансами посочувствуют, чем пожмут руку и скажут «Вот молодец-то!»

Летом по случаю жары и накануне государственных праздников народ, естественно, исчезает еще стремительнее. Пятничные рабочие дни в некоторых компаниях даже официально укорачиваются на два-три часа.

Небывалый снегопад? Холод? Приболел? Все, что угодно, может оказаться хорошим поводом – если формат работы позволяет – остаться и работать из дома. Один-два дня работы из дома без всяких поводов – это стандарт для многих компаний; остаться дома «поверх» этого… почему бы и нет, если есть такая необходимость.

Изображение

Должности и статусы

Статусы в Канаде раздаются, как правило, скупо. Во имя справедливости и соблюдения всяческих прав всё регламентировано: например, получить «старшего» ты можешь после трех лет «выслуги» в качестве обычного сотрудника. Лесенки роста «нарезаны» очень густо, так, что для неканадского взгляда почти и неразличимы: к примеру, сначала ты Associate, потом Specialist, следом Coordinator – и все это еще в одной и той же роли и примерно с одними функциями, меняется только круг обязанностей. Когда же сотрудник вырастает до менеджера, это существенно другой уровень и ответственности, и заработной платы.

Изображение

Менеджера в Канаде надо понимать буквально – управленец. От 30 до 50, а часто и больше, процентов его работы – это организация, управление, отчеты и так далее. Менеджер – уже повод одеваться более формально, говорить о том, что строишь карьеру, и присутствовать на совещаниях «для руководства». Менеджер может, при старании и везении, вырасти в директора, далее в вице-президента, заместителя CEO, и, наконец, стать во главе офиса. Лет этак через десять-двадцать после начала работы.

Отношения

Очень легкая тема на поверхности и щекотливая по сути. Канадский офис – милейшее место для работы, особенно сначала. По сравнению с «испытательной настороженностью» российских первых месяцев на новой работе, канадский офис особенно очаровывает: улыбки, рукопожатия, приглашения вместе пообедать, предложение помощи и менторства. Спустя несколько недель, однако, резервуар дружелюбия иссякает, и внезапно оказывается, что каждый очень даже сам за себя. Будь это ваш коллега по «кубиклу» (типичный формат канадского офиса), или руководитель, или секретарь офиса – «подковерная борьба» за место под солнцем идет очень серьезная. Да к тому же и по другим правилам.

Никаких открытых конфликтов. Все друг другу рады и друг друга поддерживают. Но и никаких «идейных» заморочек о том, что «сам погибай, а товарища выручай». Для того, чтобы хорошо показать себя перед начальством, или очернить соседа, канадцы пользуются методами, которые вызывают в памяти времена Павлика Морозова и идейных коммунистов.

Впрочем, все вышесказанное – скорее для любителей вникать в детали. На поверхности, вы можете так и проработать в канадском офисе, не почувствовав «подводных течений», здороваясь за руку с управляющим и рассказывая всем, какой у вас превосходный коллектив. Как повезет.

Изображение

Тусовочное

Кухня – место встречи и непринужденного общения. Если все тусуются на кухне, а ты, «как дурак», весь день сидишь, упершись в компьютер и работая до шума в ушах и чертиков перед глазами, ты именно что делаешь глупость. Социализация, общение, «смолл ток» — это святое. Ты можешь «зависнуть» с разговорами о новой барбекюшнице в офисе коллеги на добрых полчаса, и никто тебе и слова не скажет. А можешь вклиниться в такой же разговор соседей по кубиклу с горящим вопросом про доставку – и на тебя, как минимум, посмотрят косо. Неписаные правила – комфорт впереди эффективности, общение выше производительности.

«Корпоративчиков» в нашем понимании не бывает. Точка. Канадцы для этих случаев как правило идут в бары-кафе-рестораны: либо отделом, либо всей компанией. Если и собирается по случаю какого-нибудь большого события (окончания квартала, или юбилея компании) фирма на кухне, из соображений экономии, — на столе много нарезок и закусок, из алкоголя – вино и пиво. Еще один частый формат общих сборов – на уровень менее формальный – это коллективное барбекю, к примеру, после уборки общей территории. Или потлак (potluck) когда каждый сотрудник приносит что-нибудь «своё», при этом от бывших иммигрантов ожидают блюда тех стран, откуда они (их предки) родом. Получается, к слову сказать, очень интересно.

Государственный и профессиональный праздник, к слову сказать, ещё не повод его «отметить». Как и День Рождения: только если именинник хочет, и только как он хочет; никаких «проставлений» и подарков ждать не стоит. Все вместе отмечают Новый год («парти»), и изредка «сбрасываются» по специальным поводам, например, рождение ребенка у сотрудника.

Стиль работы

Еще раз: давайте забудем про эффективность. По ощущениям, в менеджеры в Канаде куда чаще попадают за лояльность, а потому стиль управления может включать в себя много бессистемного, но яркого и креативного. Или наоборот, внедрения систем и правил там, где можно было легко обойтись интуитивным подходом. При этом менеджер никогда на вас не накричит – это означало бы серьезное пятно на его репутации; все указания вы получите в форме предложения-просьбы «не мог бы ли многоуважаемый Джон…», и в случае вашего неадекватного поведения вы не услышите «да что ж это такое» или чего покрепче. Не забудьте, тут и в школе любой двоечник оценивается не потому, насколько у него получилось, а насколько он старался.

Формальный инструмент оценки сотрудника – а вы, надеемся, уже убедились в том, насколько действеннее в Канаде все формальное – это performance review. «Обзор достижений» работника проводится раз или два в год. В такой обзор могут входить:

  • Задачи, которые были поставлены сотруднику на текущий период
  • Компетенция, т.е. навыки (технические и поведенческие), обладание которыми ожидалось от сотрудника
  • Развитие: в каких областях сотрудник должен был усовершенствовать свои навыки
«Табличку» заполняет и обозреваемый, и его руководитель. В отдельных случаях собираются отзывы сослуживцев. Потом, с использованием сложной системы коэффициентов (личная успешность сотрудника, успешность компании, достижение компанией финансовых целей и т.д.), вычисляется цифра бонуса – годовой премии, и иногда увеличение зарплаты. Обычно это 2-3 процента повышения, все, что выше, можно считать удачей и действительно гордиться собой.

Отпуска

Типичный канадский отпуск – две недели. Это потом к нему прибавляются дни «за выслугу лет» — так, что «старожил» может отдыхать по месяцу (и все ему очень завидуют). Обычно канадцы прихватывают один-два дня к «лонг викендам», благо, что они случаются каждый месяц, и устраивают себе несколько мини-отпусков.

Работать в отпуске – это уже совсем редкость. Уходя даже в длинный отпуск, канадец, как правило, не «передает дела» коллеге (кроме тех, которые требуют постоянной вовлеченности), а вешает их «on hold» — вернусь, доделаю, и пусть весь мир подождет.

Еще одна возможность устроить себе длинный отпуск – перенести отпускные дни на следующий год. До какого-то предела вполне реально (потом «сгорают»).

Осталось еще так много нерасказанного про канадский офис, что, пожалуй, за этой статьей последует продолжение. «Следите за рекламой», и пишите в комментариях, что именно хотелось бы вам узнать про канадское «закулисье» офисной жизни?

Этот пост лайкнул(и) Cth

  #2     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 15:55
Canada, New Brunswick
Город: Moncton, NB
Стаж: 3 года 11 месяцев 15 дней
Постов: 1272
Лайкнули: 553 раз
Карма: 44%
Пол: М
Заход: 7 часов 59 мин назад
Для того, чтобы хорошо показать себя перед начальством, или очернить соседа, канадцы пользуются методами, которые вызывают в памяти времена Павлика Морозова и идейных коммунистов.
Это во многом зависит от офиса. Есть, конечно, гадюшники, где ситуация именно такая. Но есть и нормальные офисы, где более товарищеская атмосфера и ошибки коллеги не используются для того, чтобы скомпрометировать его перед начальством.

  #3     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 18:19
Cth Аватара пользователя
Canada, British Columbia
Город: Vancouver
Стаж: 2 года 11 месяцев 11 дней
Постов: 1507
Лайкнули: 297 раз
Карма: 20%
Пол: М
Заход: 29 сен 2016, 10:53

Осталось еще так много нерассказанного про канадский офис, что, пожалуй, за этой статьей последует продолжение. «Следите за рекламой», и пишите в комментариях, что именно хотелось бы вам узнать про канадское «закулисье» офисной жизни?

хотелось бы какие-то реальные примеры распоряжений менеджеров, примеры выговоров за фейлы, etc. кого-то же за что-то увольняют, и как можно не уволить человека с низким перформансом?

еще интересно, как же канадцы работают на работах, где может понадобиться реакция от работника среди ночи, или на выходных. но разово. К примеру, тот же вебмастер. работает, все ок, а на выходных сайт падает, что недопустимо и с каждым часом приносит все больше ущерба.

еще интересно, на сколько допустимо не ставить Dear bla-bla-bla в начале и sincerely в конце ну или аналоги, не важно. а то глупо как-то при цепочке в 10 писем в сутки приписывать эти приставки. лишний баласт выходит.

еще, интересен дресс-код для тех, кто не-манагеры и не продажники. casual business/urban, как я понял, будет ок.

зарплаты налом плотят?

подпись о получении просят?

что по поводу серых зарплат?

о, придумал. что если человек на работе занимается не рабочими моментами. к примеру, играется во что-то пару часов, или картинки смотрит, или статьи левые читает/пишет? это нормально?

  #4     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 19:31
Ursego Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 11 дней
Постов: 9087
Лайкнули: 2618 раз
Карма: 29%
СССР: Днепропетровск
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 9 часов 30 мин назад

как же канадцы работают на работах, где может понадобиться реакция от работника среди ночи, или на выходных. но разово. К примеру, тот же вебмастер. работает, все ок, а на выходных сайт падает, что недопустимо и с каждым часом приносит все больше ущерба.
Ну, так-же, как и не-канадцы. Например, у нас есть инженеры и администраторы баз данных, которые работают ночью.

  #5     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 19:46
Cth Аватара пользователя
Canada, British Columbia
Город: Vancouver
Стаж: 2 года 11 месяцев 11 дней
Постов: 1507
Лайкнули: 297 раз
Карма: 20%
Пол: М
Заход: 29 сен 2016, 10:53

ты не понял. никому не нужно его держать ночь. но нужно, чтобы он был способен поднять сервис среди ночи. для этого неразумно заставлять его бодрствовать. сервис ложится раз в месяц. статистически.

  #6     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 19:52
Ursego Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 11 дней
Постов: 9087
Лайкнули: 2618 раз
Карма: 29%
СССР: Днепропетровск
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 9 часов 30 мин назад

Ну дык для этого есть понятие "on call"! Иногда и мне приходится быть "on call" в выходной (QA support), за это даже платят 2 доллара в час, так что зарабатываю 15 баксов ни фига не делая _<_10_>_ ! Правда, вздрагиваю при каждом телефонном звонке, так что в результате все деньги уйдут на психиатра. :_cheshet_repu_:

  #7     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 19:59
Cth Аватара пользователя
Canada, British Columbia
Город: Vancouver
Стаж: 2 года 11 месяцев 11 дней
Постов: 1507
Лайкнули: 297 раз
Карма: 20%
Пол: М
Заход: 29 сен 2016, 10:53

прикольно, вот об этом я не знал, спасибо :)

  #8     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 20:07
Canada, New Brunswick
Город: Moncton, NB
Стаж: 3 года 11 месяцев 15 дней
Постов: 1272
Лайкнули: 553 раз
Карма: 44%
Пол: М
Заход: 7 часов 59 мин назад
зарплаты налом плотят?

подпись о получении просят?

что по поводу серых зарплат?
А как вы думаете? То есть, есть конечно в Канаде места, где нанимают нелегалов и платят налом или еще как. Но уж точно не в офисах. Зарплатую перечисляют на счет, служащему отправляют по е-мылу расчетный листок с указанием, сколько зарплаты начислено и сколько налогов высчитано, (в иных офисах до сих пор используют бумажные расчетные листки в конвертах, но и там расписываться в получении не нужно,) никакой "серой" зарплаты не существует, все бонусы, страховки и дополнительные услуги (кроме тех, что входят в список необлагаемых налогом,) приплюсовываются к зарплате и налог с этих сумм высчитывается соответственно.

  #9     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 22:48
Cth Аватара пользователя
Canada, British Columbia
Город: Vancouver
Стаж: 2 года 11 месяцев 11 дней
Постов: 1507
Лайкнули: 297 раз
Карма: 20%
Пол: М
Заход: 29 сен 2016, 10:53

хм, все конторы плотят за людей налоги? а что если человек хочет сам заплатить? это же не выгодно, - зарплату получаешь каждую неделю/две, а налоги платить можно гораздо реже, таким образом, этими деньгами можно поиграться.

  #10     Канадский офис в разрезе
Сообщение 11 авг 2014, 23:30
Canada, Alberta
Стаж: 3 года 9 месяцев 13 дней
Постов: 1901
Лайкнули: 852 раз
Карма: 45%
Пол: Ж
Заход: Вчера, 15:27
Фирма обязана платить не только налоги за сотрудника, но и в пенсионный и "безработный" фонды за себя и за сотрудника. Если хотите платить меньше налогов, можно заполнить спец. форму в отделе кадров, и с вас будут брать меньше.
о, придумал. что если человек на работе занимается не рабочими моментами. к примеру, играется во что-то пару часов, или картинки смотрит, или статьи левые читает/пишет? это нормально?

Ну, судя по нашему форуму, это не проблема :_lol_plakat_:

  #11     Канадский офис в разрезе
Сообщение 12 авг 2014, 06:36
Ursego Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 3 месяца 11 дней
Постов: 9087
Лайкнули: 2618 раз
Карма: 29%
СССР: Днепропетровск
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 9 часов 30 мин назад

хм, все конторы плотят за людей налоги? а что если человек хочет сам заплатить? это же не выгодно, - зарплату получаешь каждую неделю/две, а налоги платить можно гораздо реже, таким образом, этими деньгами можно поиграться.
Играться деньгами нужно уметь, а то ведь недолго и доиграться... Но если ты умеешь, то иди контрактором, у них так и происходит - получаешь раз в месяц 5-значную зарплату, а раз в год будь добёр отслюнявить государству стоимость нового Лексуса. См. тему Контракт VS. employee: плюсы и минусы (IT).

Этот пост лайкнул(и) Cth

  #12     Канадский офис в разрезе
Сообщение 12 авг 2014, 07:00
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 3 года 9 месяцев 23 дня
Постов: 3855
Лайкнули: 886 раз
Карма: 23%
СССР: Кишлак "Кызыл пиез"
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 1 час 11 мин назад

Как правило фирма имеет многостраничный документ с правилами поведения на все случаи офисной жизни.
Включая одежду, перерывы, получение подарков, конфликты и т.д. и т.п.
Нередко доходит до маразма. Например если новый работник обязан изучить правила техники безопасности на складе или производстве.
То и офисный планктон также обязан их выучить, а то и тест сдать, несмотря на то что может быть никогда не появится на складе или в цеху.
Корпоративное и персональное налогообложение. Бухгалтерия. (Канада, Израиль). Открытие/закрытие, оценка бизнеса. www.MyTaxAdviser.ca

  #13     Канадский офис в разрезе
Сообщение 12 авг 2014, 17:54
Canada, New Brunswick
Город: Moncton, NB
Стаж: 3 года 11 месяцев 15 дней
Постов: 1272
Лайкнули: 553 раз
Карма: 44%
Пол: М
Заход: 7 часов 59 мин назад
хм, все конторы плотят за людей налоги? а что если человек хочет сам заплатить? это же не выгодно, - зарплату получаешь каждую неделю/две, а налоги платить можно гораздо реже, таким образом, этими деньгами можно поиграться.
Компания, выплачивающая зарплату, должна зарегистирировать в налоговом ведомстве специальный счет, на который и обязана отчислять высчитанные налоги. Играться с деньгами не выйдет, так как высчитанные за месяц налоги должны быть получены налоговым ведомством не позже 15 числа следующего месяца. Вообще, никакой креативности проявлять в этом деле не рекомендуется. Есть таблица - в строчках сумма заработной платы за отчетный период, в столбцах - категория налогоплательщика, в зависимости от необлагаемой суммы, выбраете нужное - и вот вам пожалуйста, сумма налога и сумма взносов в пенсионный фонд и в соцстрах. Ее и следует вычесть у работника и переслать налоговому управлению. Иначе, для начала, 10% штрафа. А не для начала - так и совсем нехорошо может выйти.

  #14     Канадский офис в разрезе
Сообщение 21 авг 2014, 22:04
Cth Аватара пользователя
Canada, British Columbia
Город: Vancouver
Стаж: 2 года 11 месяцев 11 дней
Постов: 1507
Лайкнули: 297 раз
Карма: 20%
Пол: М
Заход: 29 сен 2016, 10:53

Играться деньгами нужно уметь, а то ведь недолго и доиграться...
да тут и дурак сможет дать денег банку в долг на полгода-год, а уж потом с них налог заплатить. а проценты у него останутся. это мелочь, конечно, но приятно.


Чтобы ответить в этой теме, зарегистрируйтесь или быстро войдите через соцсеть: