Как и у каждой профессии, у психологов тоже есть какие-то формальные критерии.
Во многих случаях (особенно, когда услуги психологов оплачиваются страховыми компаниями) необходимо подогнать клиента под какую-то четкую диагностическую категорию.
Понятно, что в реальной жизни мы такую терминологию не применяем. Мы можем прокомментировать. Насколько человек приятен/ неприятен в общении, промять ему/ей косточки по большому количеству других параметров.
Если у человека хорошо развита способность к интроспективе, то он сможет сам увидеть и понять какие области его поведения могли бы улучшиться. Некоторым необходимо услышать это от других.
Опять-таки, я говорю о психологии. Когда человек видит зелененьких человечков или думает, что он Наполеон - это уже психиатрия.