Имя пользователя:

Пароль:


Список форумов ОЛИВЬЕ ИЗ РАЗНЫХ ТЕМ Kлуб потребителей Просмотров: 1760

Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?


Покупка и использование товаров и услуг
   Поделиться темой: 
  #21
Сообщение 15 сен 2015, 21:18
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Продолжение следует...
История не закончилась, рано я радовалась.
Получила рецепт по имейлу, рецепт опять с ошибкой. _<_11_>_
Ездили опять в оптику, опять потратили кучу времени и сил, там подтвердили что рецепт неправильный.
С ними никакого желания по -хорошему решить уже не осталось, от нас они получили слишком много шансов. Пойдем к другому врачу, надо будет платить.

Куда жаловаться? Как наказать клинику и врача?
_<_18_>_

  #22     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 06:27
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 4 месяца 18 дней
Постов: 4144
Лайкнули: 979 раз
Карма: 24%
СССР: Кишлак "Кызыл пиез"
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 8 часов 36 мин назад

Случайно не в променаде они находятся?
Можно имя их для начала здесь опубликовать.
Корпоративное и персональное налогообложение. Бухгалтерия. (Канада, Израиль). Открытие/закрытие, оценка бизнеса. www.MyTaxAdviser.ca

  #23     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 09:54
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
as400, Напишу в личку.
Пока хочу понять мои права. И их обязанности:)

  #24     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 10:09
Стаж: 2 года 6 месяцев 13 дней
Постов: 441
Лайкнули: 15 раз
Карма: 4%
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 04 ноя 2016, 11:01
Сочувствую.
Да еще ребенку не могут все по человечески сделать:(
У вас есть первый рецепт, есть второй и тоже неверный. Вы оплатили услугу, потратили массу времени и нервов.
Наверное и в суд можно подать? Дело по идее выигрышное должно быть.

А вообще - какая проблема проверить зрение и выписать очки?
Даже в нашей "деревне" в любом отделе оптики это делают. Стоит 3 доллара. Очередей нет вообще.
Дочери перед школой несколько дней капали капли - потом рецепт и с ходу очки ну или она предпочитает линзы - Эйр Оптикс вроде.

  #25     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 10:52
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Bublik, Спасибо! В суд подать можно, но сложно. Еще куча нервов и сил.
Никаких проблем пойти к другому врачу, просто не ожидала и не могла представить что такое возможно. Денег жалко, но еще больше жалко сил и нервов.

  #26     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 10:57
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Мне сейчас интересно как их наказать.
С чего начать?
http://settlement.org/ontario/health/patients-rights-and-responsibilities/rights-and-responsibilities-of-patients/what-are-my-rights-as-a-patient/
Какие еще есть наказания?:)

  #27     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 11:02
Стаж: 2 года 6 месяцев 13 дней
Постов: 441
Лайкнули: 15 раз
Карма: 4%
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 04 ноя 2016, 11:01
Вот хоть убей - не понимаю как можно на очки рецепт неверный написать.
Кошмар какой-то.
А если лекарство?
Наверное всё же вполне конкретный человек. Ну не система же?

По суду мне думается можно взыскать серьезную сумму. Доказательная база вся в наличии.

  #28     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 13:02
Canada, Alberta
Город: Calgary
Стаж: 3 года 3 месяца 19 дней
Постов: 3725
Лайкнули: 2463 раз
Карма: 67%
СССР: Ташкент
Пол: Ж
Лучше обращаться на: ты
Заход: 12 минут назад
motek, а нельзя в ОХИП обратиться с просьбой отозвать проплаченную за вас сумму на основании 2 неверных рецептов, чтобы ее потом заплатили другому врачу, который даст правильный? Ведь речь идет о зрении ребенка. Клиника не соответствует п.1 ваших прав
Receive safe and proper care
. Зрение вашего ребенка и его безопасность были подвержены опасности (ухудшение зрения плюс побочные эффекты типа, головных болей, головокужения, трудности с ориентацией и т.п.)
В этой жизни не важно как ты падаешь, важно как ты поднимаешься.
Бриллиант, упавший в грязь, все равно бриллиант, а пыль поднявшаяся до небес, так и остается пылью.

  #29     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 13:24
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Galka, Спасибо большое!
Надо попробовать!
_<_18_>_

  #30     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 15:43
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Охип не покрывает, позвонили, можно только написать жалобу на них.

  #31     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 16:44
888 Аватара пользователя
Стаж: 3 года 2 месяца 3 дня
Постов: 6848
Лайкнули: 2991 раз
Карма: 44%
Пол: М
Лучше обращаться на: Вы
Заход: 2 минуты назад
motek, я бы на вашем месте позвонил и сказал "you have got to be kidding me, even after all that you again sent me the wrong prescription. I want the right one, apology AND full refund, or the story of your incompetence is going to be plastered all over the internet."

  #32     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 16:53
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
888, Спасибо огромное! Можно так написать в имейле в ответ на неправильный рецепт?

  #33     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 17:06
888 Аватара пользователя
Стаж: 3 года 2 месяца 3 дня
Постов: 6848
Лайкнули: 2991 раз
Карма: 44%
Пол: М
Лучше обращаться на: Вы
Заход: 2 минуты назад
Я бы предпочел телефонный разговор. Зачем вам оставлять документальное подтверждение вашего шантажа, вам нужна эмоциональная реакция в непосредственном разговоре :) Просите к телефону того же человека с которым вы говорили в прошлый раз

  #34     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 20:02
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Того человека не дают, позволяют говорить только с секретаршей. А она бубнит свое-извиняйте.

  #35     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 20:18
888 Аватара пользователя
Стаж: 3 года 2 месяца 3 дня
Постов: 6848
Лайкнули: 2991 раз
Карма: 44%
Пол: М
Лучше обращаться на: Вы
Заход: 2 минуты назад
Е-мэйл ему тогда, с короткой фразой: The prescription is wrong again, do phone me urgently to remediate situation.

  #36     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 20:39
Canada, Ontario
Город: Оттава
Стаж: 4 года 8 месяцев 26 дней
Постов: 5795
Лайкнули: 1971 раз
Карма: 35%
СССР: Киев, СПб
Пол: М
Заход: 10 часов 2 мин назад

Если жалоба серьёзная, то её следует направить в Коллегию докторов Онтарио:
http://www.cpso.on.ca/policies-publications/complaints/the-complaints-process

Необходимое условие: Ваши утверждения должны быть документированы. Ну, по крайней мере те, что можно документировать - старый, новый рецепт, и т.д.

Мне пришлось присутствовать в качестве переводчика на одном из таких разбирательств. Выглядит как суд, разве что решение является не публичным.
Но если пациент не согласен с решением коллегии - тогда уже можно и в суд.
Парадокс католицизма: в разных местах хранятся 12 черепов Иоанна Крестителя, но подлинные из них - только 3.

  #37     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 16 сен 2015, 21:39
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад

  #38     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 22 сен 2015, 09:45
motek Аватара пользователя
СОЗДАТЕЛЬ ТЕМЫ
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев
Постов: 9225
Лайкнули: 1131 раз
Карма: 13%
Пол: Ж
Заход: 7 минут назад
Были вчера у врача, ребенок получил четвертый рецепт на очки:) Компенсацию они пока отказываются выплатить.
У меня опять вопросы.
1 Деньги получить я смогу только через суд?
2 Врач сказал, что у разных врачей будет разный рецепт, что проверка зрения не точная проверка. Врет или правда?
3 В костко работают хорошие оптометристы?
Спасибо.

  #39     Куда лучше всего пожаловаться на мед. клинику?
Сообщение 01 авг 2016, 17:02
Canada, Ontario
Город: Toronto
Стаж: 4 года 10 месяцев 3 дня
Постов: 9665
Лайкнули: 2962 раз
Карма: 31%
СССР: Днепропетровск
Пол: М
Лучше обращаться на: ты
Заход: 2 часа 30 мин назад

Каковы мои права и обязанности как пациента? В конце там есть раздел "Как подать жалобу".

Вам есть что сказать по этой теме? Зарегистрируйтесь, и сможете оставлять комментарии